Vážení zákazníci, provoz e-shopu je beze změn - objednávky přijímáme a odesíláme. Prosíme o trpělivost, objednávek je opravdu mnoho, vše se snažíme odeslat co nejdříve. nyní expeduje cca do 3-5 pracovních dnů od uhrazení objednávky, ale může docházet ke zdržením. Mimořádná situace může ovlivnit čas doručení. Děkujeme za pochopení

Termíny odeslání

Předpokládané dodací lhůty:

Termíny jsou informativní, mohou se lišit v závislosti na skladové dostupnosti zboží 

 

Vážení zákazníci, provoz e-shopu je beze změn - objednávky přijímáme a odesíláme. Prosíme o trpělivost, objednávek je opravdu mnoho, vše se snažíme odeslat co nejdříve, může docházet ke zdržením. Mimořádná situace může ovlivnit čas doručení. Děkujeme za pochopení

 

 

 

a) Platba na dobírku

Při platbě na dobírku – je zboží odesláno do 1-2 pracovních dní* po obdržení závazné objednávky, o této skutečnosti bude informován e-mailem.

Objednávku je možné odeslat ihned*, pokud zákazník vytvoří menší objednávku na dobírku do 9 hodiny dopoledne a napíše do poznámky zprávu - ODELAT IHNED.

Pokud máte v objednávce kruhové jehlice Pony nebo příze, které mají skladové označení "není skladem - na objednávku ...", bude objednávka odeslána až po jejich naskladnění od dodavatele. O jejich naskladnění Vás budeme informovat e-mailem.

 

*Výjimku tvoří objednávky vytvořené v období slevových akcí - u takových objednávek může docházet ke zdržením odeslání 1-4 dny. 

 

b) Platba převodem

Při platbě převodem na účet – je zboží odesláno do 1-2 pracovních dní* po připsání platby na účet (ráno). O odeslání objednávky informujeme e-mailem.

Menší objednávku je možné odeslat ihned*, pokud zákazník odešle potvrzení o platbě, ale jen do 9 hodin dopoledne.

Pokud máte v objednávce kruhové jehlice Pony nebo příze, které mají skladové označení "není skladem - na objednávku ...", bude objednávka odeslána až po jejich naskladnění od dodavatele. O jejich naskladnění Vás budeme informovat e-mailem.

 

*Výjimku tvoří objednávky vytvořené v období slevových akcí - u takových objednávek může docházet ke zdržením odeslání 1-4 dny. 

 

c) Online - Platba kartou, rychlý převod

Při platbě kartou/rychlým bankovním převodem (ThePay) je zboží, pokud je skladem, odesláno:

- do 9 hodiny ráno v ten samý den*.

- později (po 9 hodině ranní a později)- do 1-2 pracovních dní*.

O odeslání objednávky informujeme e-mailem.

Pokud máte v objednávce kruhové jehlice Pony nebo příze, které mají skladové označení "není skladem - na objednávku ...", bude objednávka odeslána až po jejich naskladnění od dodavatele. O jejich naskladnění Vás budeme informovat e-mailem.

 

*Výjimku tvoří objednávky vytvořené v období slevových akcí - u takových objednávek může docházet ke zdržením odeslání 1-4 dny. 

 

d) Osobní převzetí

Osobní převzetí na prodejně Praha 4 - Československého Exilu 2175/34 blok A2. O připravenosti objednávky jste informováni e-mailem. Termínu převzetí pouze v otevíracích hodinách prodejny !