Doprava a platby
Způsob doručení
Objednané zboží je kupujícímu zasíláno prostřednictvím dopravní společnosti GLS nebo na Z-Point - Zásilkovnou
Ceny dopravy naleznete po vložení zboží do košíku. Odvíjí se od hmotnosti a velikosti zboží.
Způsob platby na dobírku je možný až u objednávek nad 150Kč bez poštovného.
Česká republika
1) Způsoby dopravy + ceník
a) Zásilkovna - Z-point - výdejní místa
Převodem předem / kartou : 59 - 79 Kč podle velikosti, přesná cena se zobrazí v košíku. Při objednávce nad 2000 Kč ZDARMA
Dobírkou : (59-79) + 49 Kč = 108 - 128 Kč Při objednávce nad 2000 Kč se platí pouze doběrečné 49 kč
b) GLS
Převodem předem / kartou : 90 - 119 Kč podle velikosti a váhy, přesná cena se zobrazí v košíku. Při objednávce nad 2000 Kč ZDARMA
Dobírkou : (90-119) + 49 Kč = 139 - 168 Kč Při objednávce nad 2000 Kč se platí pouze doběrečné 49 kč
Tuto možnost dopravy je možné vybrat až u objednávky nad 300Kč (bez poštovného). Součet stran balíku nesmí být větší než 120cm. Pokud by objednávka velikostí této dopravě nevyhovovala, budeme Vás kontaktovat.
c) Osobní odběr - sklad Praha 4 Kunratice
Osobní odběr je ZDARMA.
Lze platit pouze PŘEVODEM PŘEDEM nebo ONLINE KARTOU/rychlým BANKOVNÍM PŘEVODEM.
Vyzvedávání zásilek z e-shopu možné v době: ÚT 15:00 - 16:00, ČT 15:00 - 16:00
2) Dodací lhůty:
a) Platba převodem
Při platbě převodem na účet – je zboží odesláno do 1-2 pracovních dní* po připsání platby na účet (ráno). O odeslání objednávky informujeme e-mailem.
Pokud máte v objednávce kruhové jehlice Pony nebo příze, které mají skladové označení "není skladem - na objednávku ...", bude objednávka odeslána až po jejich naskladnění od dodavatele. O jejich naskladnění Vás budeme informovat e-mailem.
*Výjimku tvoří objednávky vytvořené v období slevových akcí - u takových objednávek může docházet ke zdržením odeslání 1-4 dny.
b) Online - Platba kartou, rychlý převod
Při platbě kartou/rychlým bankovním převodem (ThePay) je zboží, pokud je skladem, odesláno do 1-2 pracovních dní*.
O odeslání objednávky informujeme e-mailem.
Pokud máte v objednávce kruhové jehlice Pony nebo příze, které mají skladové označení "není skladem - na objednávku ...", bude objednávka odeslána až po jejich naskladnění od dodavatele. O jejich naskladnění Vás budeme informovat e-mailem.
*Výjimku tvoří objednávky vytvořené v období slevových akcí - u takových objednávek může docházet ke zdržením odeslání 1-4 dny.
c) Osobní převzetí
Osobní převzetí na prodejně Praha 4 - Československého Exilu 2175/34 blok A2. O připravenosti objednávky jste informováni e-mailem. Termínu převzetí pouze v otevíracích hodinách prodejny !
d) Platba na dobírku
Při platbě na dobírku – je zboží odesláno do 1-2 pracovních dní* po obdržení závazné objednávky, o této skutečnosti bude informován e-mailem.
Pokud máte v objednávce kruhové jehlice Pony nebo příze, které mají skladové označení "není skladem - na objednávku ...", bude objednávka odeslána až po jejich naskladnění od dodavatele. O jejich naskladnění Vás budeme informovat e-mailem.
*Výjimku tvoří objednávky vytvořené v období slevových akcí - u takových objednávek může docházet ke zdržením odeslání 1-4 dny.
Platební podmínky
Česká republika
Je možné zvolit platbu předem na bankovní účet nebo dobírkou. Výše poštovného a balného je v závislosti na cenách dopravce a ceny obalu.
Platba převodem :
K ceně zboží je vždy připočteno poštovné a balné.
Při platbě bankovním převodem jsou údaje k platbě uvedeny na stránce Vaší objednávky a jsou Vám zaslány e-mailem.
RB.cz eKonto - č.ú.: 1998734060/5500
Variabilní symbol: číslo faktury - vyčkejte na zasláni emailu s podklady pro platbu
Konstantní symbol : 0008 = nákup zboží
Slovensko
Způsoby dopravy + ceník
Zásilkovna - Z-point - výdejní místa
Převodem předem : 3,6 - 5,4 EUR podle velikosti, přesná cena se zobrazí v košíku. Při objednávce nad 120 EUR ZDARMA
Platební podmínky
Platba převodem :
K ceně zboží je vždy připočteno poštovné a balné.
Při nákupu nad 120,- euro se poštovné a balné neúčtuje.
Při platbě bankovním převodem jsou údaje k platbě uvedeny na stránce Vaší objednávky a jsou Vám zaslány e-mailem.
Fio banka – č.ú.: 2300119125/8330
Variabilní symbol: číslo faktury - vyčkejte na zasláni emailu s podklady pro platbu
Konstantní symbol : 0008 = nákup zboží
Upozorňujeme zákazníky, že od 1.4.2016 v souladu s předpisy FÚ ČR + EU již nebudeme faktury zasílat společně se zbožím v balíku, faktury jsou s razítkem a podpisem ke stažení po vašem přihlášení do e-shopu, nebo budou zasílány v PDF na vyžádání. Děkujeme za pochopení.
Upozornění zákazníkum platícím převodem : Platby převodem většiny bank jsou na náš účet převedeny následující pracovní den. Vyjímkou jsou platby prováděné z ČSOB a GE banky, které trvají cca 3 pracovní dny a platby prováděné pomocí České pošty nebo Poštovní spořitelny trvají minimálně 5 pracovních dnů. Pokud chcete urychlit vyřízení zásilky, zašlete scan nebo fotografii provedeného platebního příkazu nebo potvrzeného ústřižku složenky na náš e-mail. Děkujeme za pochopení.
Od 1.12.2012 jsme se stali plátci DPH